Nejčastěji kladené otázky
Každý skvělý produkt s sebou nese spoustu dotazů. Než nás jimi zahrnete, podívejte se, jestli je nenajdete zde.
Odpovědi zdeProč potřebuji pojištění Garantovaný nájem?
Pojištění Garantovaný nájem AXA je druh pojištění pronajímatele, který pokryje Váš příjem z pronájmu, pokud Vaši nájemci nebudou schopni platit nájem.
I ti nejspolehlivější nájemci se mohou ne svou vinou dostat do finančních potíží. Ztráta zaměstnání, úraz či pracovní neschopnost z důvodu nemoci, to se může stát každému z nás. Proto naše pojištění pokryje až jeden celý rok neplacení, t.j. 12 nájmů ve výši až 50 000 Kč měsíčně. To je až 600 000 Kč ročně, o které nepřijdete!
Jaký je rozdíl mezi pojištěním Garantovaný nájem AXA a garancí zaplacení nájmu Rentodo?
Garantovaný nájem AXA kryje nedoplatky nájemce, který nemůže platit nájem z důvodu ztráty zaměstnání, nemoci či pracovní neschopnosti.
Ale co s nájemcem, který neplatí z jiných důvodů? Třeba proto, že se mu nechce? Pro takové případy je zde garance zaplacení nájmu Rentodo. Pokryje až tři nájmy ve výši 50 000 Kč, dohromady 150 000 Kč. Zároveň získáte čas se s neplatícím nájemcem s naší pomocí vypořádat, aniž byste přišel o zisk z nájmu.
Co znamená technická asistence a proč ji budu milovat?
Technická asistence je součástí služeb Rentodo, díky které se nemusíte starat o opravy a havárie v pronajaté nemovitosti.
Pokud se něco pokazí, vy a nebo Váš nájemce nám jednoduše zavoláte a pojišťovna se postará o nápravu. Technická asistence platí 24/7 pro celé území ČR a AXA pokryje náklady na jeden výjezd až do 15 000 Kč.
Co když jsem narazil na problémového nájemce?
Potíže s nájemcem pomůžeme vyřešit!
Pravidelně kontrolujeme jeho bonitu, hlídáme jeho platební morálku a upomínáme dlužné platby. Pokud neplatí nájem a zálohy na služby, pohledávky odkoupíme. Pokud se v bytě něco pokazí, pomůžeme s opravou. Díky právní asistenci v krajním případě pomůžeme i s vystěhováním, a v návaznosti na to Vám pomůžeme najít nového nájemce.
Kdo nese odpovědnost za škody způsobené v pronajaté nemovitosti a o jakých škodách vlastně mluvíme?
Díky pojištění AXA budou uhrazeny škody způsobené nájemcem, a to až do výše 250 000 Kč.
Jedná se o jakoukoli škodu, kterou způsobil nájemce, jeho návštěva i jeho kočka nebo pes.
Proč je potřeba pravidelně prověřovat bonitu nájemce? A kdo to udělá?
Finanční situace v životě každého člověka se může změnit ze dne na den.
Proto je nutnost opakovaně prověřovat bonitu nájemce. Postaráme se o to my a to pravidelně každých 6 měsíců.
Je rozumné pronajmout nemovitost bez nájemcem složené kauce?
Pokud to bonita nájemce umožní, nemusí skládat kauci.
Pro pronajímatele se nic nemění. V případě potřeby dlužné nájemné odkoupíme ve výši až tří měsíců.
Jak co nejrychleji opět pronajmout prázdnou nemovitost?
S námi Vaše nemovitost prázdná nezůstane!
Pokusíme se ji s pomocí realitního makléře opětovně pronajmout a postaráme se o všechny detaily s tím spojené. Prohlídky, prezentace nemovitosti, bonitu zájemců, smlouvy a převody energií. Na Vás je pouze konečné ANO.
Proč potřebuji pojištění bytu a domácnosti?
Ve Vaší nemovitosti se může stát cokoliv.
Od rozbitého akvária, přes rozbitá okna po vichřici až k požáru. Pojištění bytu a domácnosti UNIQA myslí na všechno. I na to, co by Vás ani nenapadlo. My doufáme, že se u Vás v bytě nic z toho nestane, ale pokud ano, kryjeme Vám záda.
Přišel jsem o práci, můžou mě vystěhovat?
Pojištění Garantovaný nájem AXA pokryje až 12 měsíčních nájmů v případě, že nájemce přijde o práci a není schopen platit nájem.
Máte tedy dost času na to, najít si v klidu novou práci a začít opět pravidelně platit.
Mám zdravotní problém a nevydělávám. Musím se hned vystěhovat?
Ne, nemusíte.
I v případě úrazu a zdravotních potíží, jejichž důsledkem je ztráta příjmu, máte garantované bydlení až na jeden celý rok.
Kdo mi pomůže v případě sporu, který se táhne a je finančně nákladný?
Pomůžeme Vám my.
Ve sporu pronajímatele s nájemcem bude pronajímateli poskytnuta právní asistence až do výše 100 000 Kč.
Jsem majitel činžovního domu, můžu využít Vaše služby pro každý svůj byt?
Samozřejmě, na každý Váš byt se vztahují stejné výhody!
A navíc od nás zdarma obdržíte přístup do klientské zóny, která Vám pomůže mít všechny Vaše byty pod kontrolou, od přehledně uložených dokumentů vztahujících se k jednotkám, přes pečlivý popis každé technické asistence až po výpočet výnosů z jednotlivých nájmů.
Jaký je limit v případě právního sporu na každý byt?
Na každou bytovou jednotku v nájmu se vztahují stejné podmínky a výhody.
Tudíž i limit na právní asistenci ve výši 100 000 Kč. Pokud máte jednotek 10, je to až 1 milion Kč.
Nejsem technický typ. Co mám dělat v případě, že se v bytě porouchá například kotel?
V rámci pojištění AXA je poskytována technická asistence 24/7.
Znamená to, že když se porouchá kotel, je do bytu vyslán technik, který závadu vyřeší. Vzniklé náklady jsou pokryty až do 15 000 Kč na každý jeden výjezd.
Co když mám opakované opravy, můžu využít Vaši službu nebo již musím platit ze svého?
I při opakovaných opravách se na nás můžete spolehnout.
AXA pokryje náklady až do výše 15 000 Kč na každý jeden výjezd.
Je technická asistence dostupná po celé ČR, bydlím v malé vesnici v pohraničí?
Technická asistence je dostupná po celé ČR, ať se jedná o jakoukoli oblast.
Poskytujete technickou pomoc pouze v pracovní dny a v pracovní době? Co když praskne voda v sobotu?
Technickou asistenci poskytujeme v režimu 24/7.
To znamená, v jakoukoliv denní či noční hodinu 7 dní v týdnu. Prasklé vodovodní potrubí nás nezaskočí ani v sobotu!
Bydlím v malém městě, kde je problém sehnat služby pro různé opravy v bytě. Necháte mě v tom?
Nenecháme! Pokud je u Vás problém sehnat opraváře, dorazí k Vám odjinud!
Kdo hradí způsobené škody nájemcem?
V rámci pojištění odpovědnosti za škody způsobené nájemcem je ze strany AXA hrazena škoda až do výše 250 000 Kč.
Poškrábe jeho pes podlahu? Rozkouše zeď? Žádný problém!
Kde si zkontroluji platby, co jsem uhradil pronajímateli? A jak je to s vyúčtováním služeb?
Díky naší klientské zóně pro správu nemovitostí máte vše pravidelně na očích a to i včetně některých vyúčtování.
Co když mám smůlu a narazil jsem na nájemce, který již z principu neplatí nájemné v termínu?
Vás jako pronajímatele se to s Rentodo službou vůbec nedotkne!
Platební morálku nájemce totiž hlídáme my. Pokud nezaplatí včas, nájemné po nájemci upomínáme. To samé platí pro zálohy na služby. Vy si nemusíte dělat starosti.
Kdo vytvoří nájemní smlouvu?
Máte od nás k dispozici vzor nájemní smlouvy, případně vzor dodatku na Vaši smlouvu stávající, které vytvořili naši právníci.
Máte tudíž jistotu, že jsou v souladu s našimi Všeobecnými obchodními podmínkami.
Co když mám problém s nájemcem a potřebuji právní radu či pomoc?
Právní asistence je Vám k dispozici 24/7! Neváhejte a kontaktujte nás.
Chci Vaše služby, ale mám uzavřenou smlouvu s nájemcem a nechci ji měnit. Co teď?
I pro Vás máme připraven balíček služeb Rentodo.
Nájemní smlouvu pouze doplníte dodatkem dle našeho vzoru.
Realitní makléř mi dává k podpisu svou nájemní smlouvu, ale já chci Vaše služby. Akceptujete jeho smlouvu?
Vzhledem k tomu, že si na spolupráci s realitním makléřem zakládáme, ano, akceptujeme všechny nájemní smlouvy.
Pouze je nutné uzavřít k tomu určený dodatek, jehož vzor je Vám k dispozici v sekci formulářů ke stažení.
Je možné u Vás zjistit, kolik mám % výnos z pronájmu?
Samozřejmě! Díky klientské zóně v rámci balíčku Rentodo si můžete přehledně a kdykoliv kontrolovat procentuální výnos z Vašeho nájmu.
Je možné mít všechny smlouvy, výpisy, vyúčtování a pojištění uloženy u Vás?
Ano! Obdržíte u nás vlastní vstup do klientské zóny, ve které najdete přehledně uloženou všechnu související dokumentaci k Vašemu nájmu.
Můžete obsadit můj byt novým nájemcem bez toho, abych ho viděl a souhlasil s tím?
To jistě nemůžeme. Zajistíme Vám realitního makléře, který najde nového nájemce.
My zkontrolujeme jeho bonitu a můžeme Vám ho doporučit. Konečné rozhodnutí je ale samozřejmě na Vás.